นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ kpn68
kpn68 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย kpn68 เพื่อแจ้งให้ผู้ใช้งานทุกท่านทราบถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อเข้าใช้งานแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ของเรา ทั้งนี้ครอบคลุมการใช้งานผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่อยู่ภายใต้การดำเนินงานของ kpn68
เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและละเอียดอ่อน kpn68 จึงมุ่งมั่นปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นที่ยอมรับในระดับสากล และปรับใช้หลักการเหล่านั้นในทุกขั้นตอนการประมวลผลข้อมูลของเรา
การที่ท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม kpn68 ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยินยอมให้เราเก็บรวบรวมหรือใช้ข้อมูลตามที่อธิบายไว้ในเอกสารนี้ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของท่านออกจากระบบ
นโยบายฉบับนี้เขียนขึ้นเป็นภาษาไทยเพื่อความชัดเจนสำหรับผู้ใช้งานชาวไทย ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งระหว่างฉบับภาษาไทยและฉบับแปลภาษาอื่น ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นหลัก
kpn68 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่สมบูรณ์และปลอดภัยแก่ผู้เล่น โดยข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมสามารถแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังต่อไปนี้
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามเอกสารราชการ
- วันเกิดและอายุ (เพื่อยืนยันว่ามีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป)
- หมายเลขบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (เฉพาะกรณีที่ต้องยืนยันตัวตน KYC)
- ภาพถ่ายบัตรประจำตัวหรือเอกสารยืนยันตัวตน
- ที่อยู่อีเมล
- หมายเลขโทรศัพท์
- ที่อยู่อาศัย (จังหวัด เช่น กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น อุดรธานี)
- ชื่อบัญชีธนาคารและหมายเลขบัญชี (K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri)
- ข้อมูล TrueMoney Wallet หรือ PromptPay ที่ผูกกับบัญชี
- ประวัติธุรกรรมการฝากและถอนเงิน
- ประวัติการเดิมพันและเกมที่เล่น
- ยอดเงินคงเหลือในบัญชีและการเคลื่อนไหวทางการเงิน
- การตั้งค่าและความชื่นชอบของผู้เล่น
- บันทึกการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต
- หมายเลข IP Address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
- ข้อมูล Device ID และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
- บันทึกการเข้าสู่ระบบ (Login Logs) รวมถึงวันเวลาและที่อยู่ IP
kpn68 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
- การลงทะเบียนบัญชี: ท่านให้ข้อมูลแก่เราโดยตรงเมื่อสมัครใช้งานและกรอกแบบฟอร์มการลงทะเบียน
- การยืนยันตัวตน (KYC): เราเก็บสำเนาเอกสารระบุตัวตนเมื่อมีการร้องขอยืนยันบัญชี
- ธุรกรรมทางการเงิน: ข้อมูลบัญชีธนาคารและประวัติธุรกรรมถูกบันทึกโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่ทำรายการ
- การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบบันทึกพฤติกรรมการเล่น ข้อมูลการคลิก และเส้นทางการใช้งาน
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เก็บข้อมูลการเยี่ยมชมและค่ากำหนดของเบราว์เซอร์โดยอัตโนมัติ
- การติดต่อซัพพอร์ต: เนื้อหาการสนทนาผ่านแชทสดหรืออีเมลถูกบันทึกเพื่อการติดตามผล
kpn68 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยสรุปในตารางด้านล่างนี้
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| การลงทะเบียนและจัดการบัญชีผู้ใช้ | ข้อมูลประจำตัว, ข้อมูลติดต่อ | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การยืนยันอายุและป้องกันผู้เยาว์ | ข้อมูลประจำตัว, วันเกิด | ภาระผูกพันทางกฎหมาย |
| การดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลทางการเงิน | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การป้องกันการฉ้อโกงและ AML | ข้อมูลทางการเงิน, เทคนิค | ภาระผูกพันทางกฎหมาย |
| การให้บริการซัพพอร์ตและแก้ปัญหา | ข้อมูลติดต่อ, การใช้งาน | ผลประโยชน์อันชอบธรรม |
| การปรับปรุงแพลตฟอร์มและประสบการณ์ | ข้อมูลการใช้งาน, เทคนิค | ผลประโยชน์อันชอบธรรม |
| การส่งข้อมูลโปรโมชันและข่าวสาร | ข้อมูลติดต่อ | ความยินยอม |
kpn68 จะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านล่วงหน้า
kpn68 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เผยแพร่ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในสถานการณ์ต่อไปนี้
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ได้รับการว่าจ้างเพื่อดำเนินการในนามของเรา เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการคลาวด์ และผู้ให้บริการเกม ผู้ให้บริการเหล่านี้มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับงานที่ได้รับมอบหมาย และมีข้อผูกพันตามสัญญาในการรักษาความลับของข้อมูล
kpn68 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย รวมถึงการดำเนินการตามมาตรการ AML (Anti-Money Laundering)
ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การขาย หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลผู้ใช้อาจถูกโอนไปยังผู้สืบทอดกิจการ โดยนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จะยังคงมีผลบังคับใช้กับข้อมูลที่โอนไป
ยืนยัน: kpn68 ไม่เคยและจะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนกับผู้โฆษณาหรือนายหน้าข้อมูลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดใดๆ ทั้งสิ้น
kpn68 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมการเยี่ยมชมแพลตฟอร์ม
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้ตามปกติ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดใช้งานได้
- คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำค่ากำหนดของผู้ใช้ เช่น ภาษา สกุลเงิน และการตั้งค่าส่วนตัว
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
- คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและปกป้องบัญชีของผู้ใช้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของตนเอง อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพและฟังก์ชันการทำงานของแพลตฟอร์ม
kpn68 ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรอย่างต่อเนื่อง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
- การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลที่มีความอ่อนไหวสูง เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัส
- การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): เราสนับสนุนและแนะนำให้ผู้ใช้เปิดใช้งาน 2FA เพื่อความปลอดภัยเพิ่มเติม
- ไฟร์วอลล์และการตรวจสอบระบบ: ระบบ Firewall และ Intrusion Detection ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับภัยคุกคาม
- การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล: พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับงานที่รับผิดชอบเท่านั้น
- การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ: มีการสำรองข้อมูลสำคัญและทดสอบการกู้คืนข้อมูลเป็นประจำ
แม้เราจะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มแข็ง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ 100% ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์หลายประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ kpn68 เก็บรักษาไว้ ท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อเราผ่านทีมซัพพอร์ต
สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล
kpn68 เคารพสิทธิ์ของผู้ใช้ทุกท่านในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง
สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับท่าน พร้อมรับสำเนาข้อมูลดังกล่าว
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ ท่านมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขให้ถูกต้องได้ทันที
สิทธิ์ขอลบข้อมูล
ท่านสามารถร้องขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากระบบเราได้ ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ โดยเฉพาะการตลาดทางตรง
สิทธิ์ระงับการประมวลผล
ท่านสามารถร้องขอให้เราหยุดประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบข้อโต้แย้ง
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้งานต่อได้ หรือโอนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงานของเราทางอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
kpn68 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางทั่วไปดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปีหลังจากวันที่ทำธุรกรรม |
| เอกสาร KYC และการยืนยันตัวตน | 5 ปีหลังจากปิดบัญชีหรือตามที่กฎหมายกำหนด |
| บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต | 3 ปีหลังจากการสนทนาสิ้นสุด |
| ข้อมูลการใช้งานและ Log Files | 12 เดือนนับจากวันที่บันทึก |
| ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์ | ไม่เกิน 24 เดือน |
เมื่อพ้นระยะเวลาการเก็บรักษา kpn68 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ โดยใช้วิธีที่ปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้
kpn68 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงแพลตฟอร์มเดิมพัน แพลตฟอร์มของเราให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง
ข้อห้ามสำหรับผู้เยาว์: บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี ห้ามลงทะเบียน ใช้งาน หรือทำธุรกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์ม kpn68 อย่างเด็ดขาด
เราใช้กระบวนการยืนยันอายุหลายขั้นตอน ได้แก่ การตรวจสอบวันเกิดในขั้นตอนลงทะเบียน และการตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) สำหรับผู้ใช้ที่ต้องการทำธุรกรรมทางการเงิน
หาก kpn68 พบว่ามีการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีและปิดบัญชีนั้น ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานมีการใช้งานแพลตฟอร์มของเรา กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] โดยด่วน
kpn68 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงและแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือการประกาศบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน
- วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของเอกสารนี้เสมอ
- การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่
- หากท่านไม่ยอมรับนโยบายที่เปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของท่านก่อนวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อทีมงาน kpn68 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
อีเมลฝ่ายคุ้มครองข้อมูล: [email protected]
ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ เราจะตอบกลับคำร้องของท่านภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่คำร้องมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
ทำไม kpn68 ถึงปกป้องข้อมูลของคุณได้ดี
หลักการและเทคโนโลยีที่เราใช้เพื่อความเป็นส่วนตัวของผู้เล่น
การเข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์เราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุด ป้องกันการดักจับและขโมยข้อมูล
ไม่ขายข้อมูลให้ใคร
kpn68 ยึดมั่นในนโยบายไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้แก่บุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้าอย่างเด็ดขาด
การยืนยันตัวตน KYC
ระบบ KYC ที่เข้มงวดช่วยปกป้องบัญชีของท่านจากการถูกแอบอ้าง และยืนยันว่าผู้ใช้ทุกคนมีอายุครบ 20 ปีตามที่กฎหมายกำหนด
ฐานข้อมูลที่ปลอดภัย
ข้อมูลที่มีความอ่อนไหวถูกเก็บในรูปแบบเข้ารหัส มีการสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ และจำกัดการเข้าถึงเฉพาะผู้ที่ได้รับอนุญาต
การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ
ทีมรักษาความปลอดภัยของเราดำเนินการตรวจสอบระบบและทดสอบช่องโหว่เป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องอยู่เสมอ
ความโปร่งใสสูงสุด
เราระบุอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และเก็บนานแค่ไหน ไม่มีนโยบายซ่อนเร้นหรือเงื่อนไขที่ทำให้เข้าใจผิด
มีคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของคุณ?
ทีมงาน kpn68 พร้อมตอบทุกคำถามและช่วยท่านเข้าใจสิทธิ์ของตนเองอย่างครบถ้วน สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้จากหน้าที่เกี่ยวข้องด้านล่าง